X AGRO / INFORMAÇÕES

Política de privacidade

Atualização: 23 de setembro de 2026

1. Informações e finalidades

Ao entrar em contato, você pode fornecer nome, empresa, cargo, telefone, e-mail e informações incluídas na mensagem. Esses dados são utilizados para responder à solicitação, apresentar a plataforma e dar continuidade ao atendimento comercial ou de suporte.

O acesso ao site também pode gerar registros técnicos nos serviços de hospedagem, como endereço IP, data, horário, navegador e páginas solicitadas. Esses registros servem à operação, à segurança e ao diagnóstico de falhas.

2. Site institucional e plataforma

Este site apresenta a X Agro e oferece acesso ao contato por e-mail. Não solicita documentos financeiros nem disponibiliza um formulário de proposta de crédito.

Na plataforma, os dados necessários à análise de crédito e à gestão documental são tratados no contexto da relação com a instituição financiadora. Nessa relação, a instituição define as finalidades e as orientações aplicáveis ao tratamento, e a atuação da X Agro é delimitada pelo serviço e pelo contrato. As informações fornecidas pela instituição financiadora complementam esta política.

3. E-mail e WhatsApp

O atendimento e as comunicações do Workflow podem utilizar e-mail e WhatsApp para solicitações de documentos, lembretes e confirmações. Nesses canais, são processados os dados de contato e os registros necessários para encaminhar e acompanhar as mensagens. O WhatsApp também está sujeito às políticas do seu provedor, a Meta.

Quando houver uma solicitação documental, utilize o formulário indicado pela equipe responsável. Não envie senhas ou códigos de acesso nas mensagens.

4. Fundamentos e compartilhamento

O tratamento deve estar associado a uma hipótese legal adequada à sua finalidade, como atendimento de solicitação e procedimentos relacionados a contrato, cumprimento de obrigações ou exercício regular de direitos. Quando o consentimento for necessário, ele deverá ser solicitado de forma específica.

Dados podem ser disponibilizados às equipes responsáveis pelo atendimento e aos prestadores necessários para hospedagem, comunicação e operação dos serviços. No contexto de uma operação de crédito, o acesso segue a relação com a instituição financiadora e as responsabilidades de cada participante.

5. Cookies e serviços externos

Esta versão do site institucional não incorpora ferramentas de publicidade, medição de audiência ou conteúdo de redes sociais. Links de contato abrem o aplicativo de e-mail escolhido por você. Serviços externos têm suas próprias práticas de privacidade.

6. Conservação e proteção

Os dados devem ser mantidos pelo período necessário à finalidade do atendimento ou do serviço, considerando as obrigações legais e a necessidade de exercício de direitos. A solicitação de exclusão é analisada conforme o contexto e as hipóteses de conservação aplicáveis.

O acesso às informações deve se limitar às pessoas e aos serviços que delas necessitem para executar suas atividades. A X Agro utiliza controles de acesso nos ambientes da plataforma e comunicação por HTTPS nos serviços publicados.

7. Seus direitos

Você pode solicitar confirmação e acesso aos seus dados, correção de informações, esclarecimentos sobre compartilhamento e, nas situações previstas em lei, portabilidade, anonimização, bloqueio ou eliminação. Também pode revogar consentimento e apresentar oposição quando cabível.

As solicitações são avaliadas conforme a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais. Consulte também as orientações da ANPD sobre os direitos dos titulares.

Se o pedido estiver relacionado a uma operação conduzida por uma instituição financiadora, identifique a instituição para permitir o encaminhamento ao responsável adequado. Poderemos solicitar informações proporcionais para confirmar sua identidade.

8. Atualizações

Esta página poderá ser atualizada para refletir mudanças no site e nos serviços. A data da versão está indicada no início do documento.